GESTION DES CONNAISSANCES

Cognitum

Dans un environnement en constante évolution dans lequel l’information est surabondante, la compétitivité et l’efficience d’une organisation reposent sur sa capacité de valoriser la nouvelle information (scientifique, technologique, commerciale et organisationnelle). Ainsi, la capacité innovante d’une organisation dépend de son aptitude à gérer l’information et à la transformer en décisions.

Une entreprise ne peut plus compter uniquement sur ses ressources internes pour demeurer compétitive. Son appartenance à des réseaux devient d’une importance extrême, car les limites d’une organisation s’élargissent au fur et à mesure que son réseau s’étend. Cependant, il y a un apprentissage pour une entreprise à travailler en réseau. Partager des connaissances et construire une dynamique avec les différents acteurs du réseau supposent des changements de paradigme et de culture de la part des entreprises.

La mise en place d’un réseau de gestion des connaissances répond à des objectifs stratégiques. Ces objectifs sont spécifiques à chaque réseau et ils s’articulent autour de :

• créer une synergie entre différents intervenants;

• coordonner les efforts afin d’atteindre l’excellence et optimiser les ressources disponibles;

• structurer l’information pour devenir un moteur de changement et d’aide à la décision.

Plus spécifiquement, la mise en place d’un réseau Cognitum répond aux besoins suivants :

• créer un espace collaboratif entre les différents intervenants du réseau;

• partager les expériences et les connaissances entre les intervenants du réseau;

• entretenir cette dynamique de partage au fil des ans;

• augmenter les ressources pertinentes qu’un utilisateur peut consulter.

C’est quoi Cognitum

Cognitum est un service qui consiste à accompagner et à supporter l’implantation et l’opération d’un réseau de gestion des connaissances dans une organisation réseau ou dans la mise en réseau d’un ensemble d’organisations.

C’est un service sur mesure et modulaire qui s’adapte au contexte du client. Il permet de réunir toutes les conditions pour mettre en place le réseau et assurer son démarrage avec succès ainsi que son évolution.

FIGURE 1

Les organisations dans un réseau Cognitum

FIGURE 2

Les intervenants dans un réseau Cognitum